Tempi e modalità della consegna

I prodotti vengono spediti tramite corriere e vi verrà fornito un codice e un link attraverso il quale potrete tracciare il vostro pacco fino all’arrivo a destinazione.

Il Fornitore provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità scelte dall’Acquirente consumatore o indicate sul sito web al momento dell’offerta del bene.

I tempi della spedizione possono variare dal giorno stesso dell’ordine a un massimo di 7 giorni lavorativi dalla conferma dello stesso. Nel caso in cui il Fornitore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ma, comunque, entro quello indicato al punto seguente, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Acquirente consumatore.

Disponibilità dei prodotti

Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il Fornitore, tramite e-mail, renderà noto all’Acquirente consumatore se il bene non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.

Il sistema informatico del Fornitore conferma nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrando all’Utente una conferma per posta elettronica.

Gli ordini vengono consegnati in 1 -3 gg lavorativi dal momento della spedizione. 

I tempi di consegna sono sotto la responsabilità del corriere, che risponderà per la gestione degli indennizzi e dei rimborsi dovuti per l’eventuale smarrimento delle merci regolarmente spedite tramite i loro servizi.
L’Acero Rosso spedisce solo sul territorio nazionale, escludendo San Marino e la Città del Vaticano.
Ogni spedizione contiene:
i/il prodotti/o ordinati/o;
il relativo documento di trasporto/fattura accompagnatoria;
eventuale documentazione accompagnatoria richiesta in base al Paese di spedizione;
eventuale materiale informativo e di marketing.
I prodotti acquistati saranno consegnati dal corriere individuato dal Venditore all’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente sull’Ordine con spedizione assicurata.
I prodotti vengono inviati al corriere scelto dal venditore, in base alla disponibilità, entro 7 giorni lavorativi. Tutti gli oggetti che spediamo sono imballati e protetti con molta cura per evitare di essere danneggiati durante il trasporto.